Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 21 oktober 2026.

Shop en toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor DIY Kralen op diykralen.online.

Je sluit een overeenkomst met DIY Kralen zodra je een bestelling plaatst.

Ons team werkt vanuit Nederland.

Gebruik van de site

Je gebruikt de site voor eigen aankopen.

Je plaatst een bestelling als je handelingsbekwaam bent onder het recht dat voor je geldt.

Je houdt je accountgegevens voor jezelf.

Assortiment en informatie

Wij verkopen materiaal voor papier, textiel, leer, sieraden en decoratie van onder meer Rit en Leather House.

Wij noemen het materiaal en de maat en het gebruik per artikel.

Voorraad op de site is een indicatie.

Kleur op je scherm wijkt af van het materiaal.

Prijzen en korting

Prijzen staan vermeld in euro.

Met code KRALEN20 krijg je 20% korting op het hele assortiment.

Vul KRALEN20 in bij het afrekenen.

Korting geldt in DIY Kralen met code KRALEN20.

Bestellen

Je plaatst een bestelling door het afrekenproces af te ronden.

Je ontvangt een bevestiging per e-mail na je bestelling.

Wij voeren een bestelling uit zolang de voorraad strekt.

Betaling

Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

• creditcards
• PayPal

Betaling vindt plaats bij het afrekenen.

Verzending

Wij verzenden wereldwijd.

Bestellingen van 40 euro of meer verzenden wij zonder verzendkosten.

Bestellingen onder 40 euro hebben verzendkosten van 8 euro.

Bezorging duurt 4 tot 7 werkdagen.

Retour en terugbetaling

Je retourneert een artikel binnen 30 dagen per post.

Je betaalt zelf de verzendkosten van retour.

Een defect artikel retourneer je zonder verzendkosten.

Na ontvangst van je retour betalen wij het aankoopbedrag volledig terug.

Garantie

Voor artikelen geldt de fabrieksgarantie van de fabrikant.

Je retourneert binnen 30 dagen per post en je krijgt het aankoopbedrag terug.

Intellectueel eigendom

Teksten en foto’s op diykralen.online zijn eigendom van DIY Kralen.

Je kopieert geen inhoud zonder schriftelijke toestemming.

Toegestaan gebruik

Je misbruikt de site niet.

Je plaatst geen onjuiste bestelgegevens.

Beschikbaarheid

Wij streven naar continue beschikbaarheid van diykralen.online.

Onderhoud onderbreekt de toegang tijdelijk.

Aansprakelijkheid

Wij leveren materiaal voor zelf maken per stuk.

Wij zijn aansprakelijk voor zover dwingend recht dat voorschrijft.

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van de betrokken bestelling.

Recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Wijzigingen

Wij passen deze voorwaarden aan bij een nieuwe versie op de site.

De versie op het moment van je bestelling geldt voor die bestelling.

Contact

Neem contact met ons op via e-mail.

Ons team in Nederland leest berichten op werkdagen.

E-mail: support@diykralen.online.